Guida alla
Shopping Experience.
Benvenuti nella nuova pagina dedicata alla Shopping Experience.
Qui avrete sempre a disposizione il materiale costantemente aggiornato e utile ad affrontare al meglio il Processo di Vendita.
2021 - Wave 4: In Store Experience
Per prepararvi all’ultima rilevazione del 2021, di seguito troverete il materiale che potrete scaricare e riesaminare:
- La Registrazione del Webinar del 19 Ottobre, da rivedere e condividere anche con chi non ha potuto partecipare all’incontro.
- La Presentazione mostrata durante il Webinar, con illustrati tutti i passaggi del Processo di Vendita e i KPIs monitorati.
- Il Questionario che verrà utilizzato dagli Shopper per la rilevazione, contenente anche le domande aggiuntive sui modelli xEV.
- Le Guidelines dedicate alla Customer’s Journey della nuova BMW iX.